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【明報專訊】相信不少市民都有收過有關醫療折扣卡的推銷電話，這些計劃一般游說消費者付數百元會費或年費，便可到網絡內的醫務所，以優惠價看病等。不過，根據消委會數字，去年便收到20宗相關投訴，主要涉及不當推銷或貨不對辦，包括承諾的免費醫療檢查未能兌現、擅自在客戶信用卡過數。

消委會說，由於醫生不能宣傳推廣，因此市民要成為會員，才能得悉相熟醫生是否在網絡內，提醒市民小心衡量。

向消委會投訴的樊先生，早前收到這類推銷來電，對方聲稱會先將詳細資料傳真或郵寄給他，才決定是否參加，又稱可隨時退會，隨即要求他提供信用卡資料。10多天後，樊先生收到有關資料，卻發現該公司已擅自過數。

訛稱市民相熟醫生在網絡內

另一名消費者蔣先生亦說，其母親向推銷員查詢，某一名相熟醫生是否在該醫療卡的網絡內時，對方稱是，其母於是登記。但蔣其後發現，該醫生並非在網絡內，但該公司已自行過數，又辯稱該相熟醫生於一個月前才從網絡內剔除。

亦有消費者投訴說，醫療卡公司最初推銷時聲稱免費送贈的X光檢查並無兌現，優惠折扣亦由半價變成八折。

消委會表示，電話促銷未必能提供足夠資料，加上醫務委員會規定，醫生不得直接或間接提供折扣優惠以招攬生意，故若醫療卡計劃的機構向非會員發布網絡的醫生名單，有可能違規，因此消費者未必可在參加前知道網絡內是否包括自己相熟的醫生，較難判斷是否「物有所值」，故參加時要再三考慮。而且，收費有時不包括特效藥、打針和長期服用藥物等，市民應問清楚收費定義。