【明報專訊】4名港人在內地參加本港上市公司招商銀行貴賓客戶組織外判予內地旅行社主辦的旅團時,疑被「賣豬仔」,不但每人繳付的3萬餘元(人民幣,下同)旅遊費沒了蹤影,連護照等證件也不知所終,4名港人昨日偕同團的內地團友共21人,到深圳招商銀行總部交涉。截至昨晚10點半,銀行方面答覆說,旅行社的安排他們無法控制,但會考慮對受害者賠償一半費用;至於他們最終能否成行,則還在商討。
上周六抵廣州 被告知不能成行
據港人戴小姐表示,他們於今年4月報名參加了招商銀行為貴賓客戶提供的一個名為「地中海夢幻之旅」的旅遊團,目的地是西班牙,途經法國。每人要交3萬至3.1萬元團費。按照銀行的安排,他們提前於兩個月把護照等證件交上,定於8月11日(上周六)從廣州白雲機場出發。當他們抵達廣州時,卻被告知不能成行,原因是幾名上海團友的簽證有問題,因而影響了整個團隊不能成行,甚至付出的金錢和證件的去向都成謎。
有團友表示,招商銀行將他們轉包給了一個名為「天地遊」的旅遊服務公司,「天地遊」公司又把辦簽證的事轉包給了深圳寶安中國旅行社,深圳寶安中國旅行社又轉包給北京世紀東方旅遊公司,北京世紀東方旅遊公司最後轉包給了浙江錦江(音譯)旅遊公司。經過多次轉手後,簽證的問題卻沒有了虒芋C有旅遊團的成員說,其實今次活動的收費不比外面低,只是他們認為招商銀行是上市公司,值得信賴,沒想到地中海夢幻之旅變成「噩夢之旅」。
旅行團被指四度判上判
據了解,目前正在與招行交涉的團員中,有16人從上海出發,而4名香港人目前居於上海,其餘的分別來自深圳和廣州,當中不少是長者和兒童。昨晚招商銀行把他們臨時安置在深航錦江酒店。
現場人士告訴記者,招商銀行一名部門經理最初接待他們,該經理曾威脅說,若告訴傳媒,旅行團的人將一分錢賠償都拿不到。其間旅客情緒比較激動,銀行保安也報了警,一名公安來到了解情G,勸慾H保持克制。
招商銀行零售部副總經理袁先生在電話中告訴記者,他們委託的「天地遊」的旅遊服務公司具有合法資格,旅行社的其他行為他們無法控制。