【紐約時報七日訊】一款專門在家得寶(Home Depot)出售的名為Stand'n Seal的產品,號稱提供「革命性的快速方法」,讓用戶手持容器罐噴洒化學濟,來密封瓷磚周圍的水泥層。但至少有80人在使用這種產品的過程中病倒,其中2人死亡。
【紐約時報七日訊】新澤西州63歲的物理學家弗萊德爾,用從家得寶買來的一種自己動手操作的產品Stand'n Seal,來修復浴室漏水的瓷磚地板。他原以為用一個下午就能完成這工作,但結果是他被送到了醫院,在緊急病房插著氧氣管住了4天,肺部也被灼傷。
這款讓他倒楣的產品號稱提供了「一種革命性的快速方法」,來密封瓷磚周圍的水泥層。標籤上稱,任何噴灑出來的產品都會「無害地揮發」。
這種產品在2003年上市,專門在家得寶出售。它不像傳統產品那樣使用刷子把防水密封劑塗在水泥上,而只需把容器罐對準需要密封處噴即可。然而產品上市後,來自消費者、醫院和銷售商的投訴接連不斷,很多用戶產生呼吸問題,被送進了醫院。
許多人用後產生呼吸問題
儘管這種產品的危險性已被消費者產品安全委員會,以及製造商和銷售商發現了幾個月之久,弗萊德爾還是不幸成了它最新的犧牲品。在他購買這款產品之前,至少有80人在使用這種產品的過程中病倒,其中2人死亡。但即使這樣,這個產品也沒有被從貨架上取走。
法庭文件顯示,當案該案曝光後,製造商BRTT對產品聲譽的關注,似乎更甚於如何採取行動來消除產品的危險。當局於2005年發出回收通知一年多後, Stand'n Seal仍繼續放在貨架上銷售。
BRTT和家得寶現已承認,BRTT最初匆匆上市的這個產品,以及弗萊德爾和其他顧客所購買的產品,所包含的化學品明顯給顧客造成傷害。
BRTT的一名代表律師拒絕置評。家得寶發表聲明說,該公司對售賣危險產品之事完全不知情。
美國並不要求對消費者產品進行上市前的檢查,因此如何讓危險產品遠離消費者,已成消費者產品安全委員最棘手任務,特別是在如今這個召回事件四起的時期。
而讓問題變得更複雜的是,消費者通常忽略產品不安全的警告,或從不知道這些警告,仍繼續使用這些有危險的產品,即使在當局已發出回收通知之後。
該委員會執行主席諾德說,他們為自己快速和強制地把危險產品從市場上驅逐出去的表現,感到自豪。然而,Stand n'Seal的案例表明,該委員會還是沒能完全履行其職責。
批判者稱,這表明過多的受傷投訴報告和過多的全面調查和追蹤投訴的工作,已讓該委員會應接不暇。