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【明報專訊】「當時人工每月幾千元，每日偷二三十元都夠他們(司機)一日三餐！」新巴職工會會長鍾松輝說，過往有不少司機在錢箱「抽油水」，這些少數的壞分子受不住錢箱數千元、數萬元的引誘；但隨着八達通普及，偷錢情况已大為減少。

駕駛巴士多年的鍾松輝指出，以往錢箱設計簡單寬闊，往往成為貪心司機的目標。有員工趁乘客不為意，利用鐵線等工具勾出錢箱內的硬幣；更有司機刻意不按「錢箱板」，靜待硬幣累積至滿瀉，輕易取走車費。

鍾強調，八達通的出現打擊了偷竊情况，巴士公司亦加強錢箱保安措施，例如設計入口狹窄、內部彎曲的錢箱等，另設自動掣令箱內硬幣定時倒進下層。巴士公司亦會聽取乘客投訴，細心檢查每條路線的收入，防止有人偷錢。