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方宇文﹕決定雖難人人認同 決策力求公平
除兇去暴永為警局首要
2008年1月22日

【明報記者蒲韞衡報道】警員是分秒必爭的工作,作為一局之首,警察局長方宇文面對排山倒海的管理與執勤事務,她承認其決定往往並非所有人認同,因此她作決策時一定盡量做到公平。方宇文日前接受本報記者專訪時,大談警隊工作心路歷程和平常鮮為人知的內心世界,專訪系列之二將探討方宇文日常工作。

三藩市動物園發生嚇人的老虎逃出圈地咬死人事件當日,方宇文沒有到現場觀察,亦沒有透過媒體發表任何講話。但是,其後的三天卻連續召開緊急記者會,親身交代案情。這令人聯想到一連串的問題,到底局長的職責是什麼呢﹖處理範疇有多大呢﹖她在罪案發生後擔當的是一個怎麼樣的角色呢﹖方宇文回答說︰「三藩市內發生的每一宗罪案,我也是第一時間獲得通知的。」

以聖誕夜發生的老虎咬人案為例,方宇文形容事發時她正在辦公室,因此在下午5時第一時間得知案件的嚴重性。在沒有延誤的情況下,她緊急地撥了數個電話給予指令,當中包括日落區分局和動物控制部門。但經深思熟慮後,她決定不親自前往現場進行監督,原因是沒有必要。她說︰「當時已有韓裔副局長史大維到達現場指揮,而且我想讓警員有機會學以致用,建立在實戰場地處理應變工作的經驗。同時,我要讓他們知道我對他們的表現很有信心。」但她亦補充:「如有嚴重情況發生,我會親臨現場指揮,如遭受恐怖襲擊等。」

在遙距的控制下,方宇文當晚一直沒有離開崗位,直至在場警員進行了3次地毯式搜索,確定沒有受傷市民被遺下後,方宇文才決定於午夜12時收隊。她隨後亦爭取了一點點時間回家休息,但她形容當晚睡得不好,她擔心兩兄弟的傷勢,和怎樣進一步穩定當時情況以便展開調查。到翌日早上,她發現外間流傳者不實的消息,為免事件愈描愈黑,她才決定親臨現場察看,並與園方召開記者會,交代事件的來龍去脈。

警察工作不分晝夜,身為局長的方宇文會在每一宗市內罪案發生後獲得通知,不管是深夜還是凌晨。她說,即使在前往北京討論傳遞奧運聖火事宜期間,她那無時無刻帶在身旁的手提電話,仍然不斷接收到來自三藩市的罪案訊息。她說:「雖然我不能到場,但我還是可接觸的。」談到奧運聖火的安排,方宇文表示安排仍在計劃中,但她為三藩市成為唯一一個傳遞奧運聖火的美國城市,而感到非常驕傲。

身為局長,行政和人事同樣重要。方宇文多次強調自己是相信團體精神的人。因此,她在作任何決定時一定盡量做到公平,亦歡迎下屬向她反映意見與不滿,底線是兩方均有解決問題的誠意,而不是惡意破壞。但她亦承認,有些問題或決定只有同意或不同意,如果無法獲得共識,為著大眾利益,她只好斬釘截鐵堅持自己的決定。如近日推行的周末夜間巡邏,不少警員因工作時間變更而不滿,但她認為暴力事件常在周末開放的夜店發生,為了減低罪案,她在向警員解釋過後維持原來的決定。

方宇文表示,當上局長的最大挑戰是在有明確目標的同時,保持其靈活度,接受來自社區等意見。但她說﹕「打擊兇殺案和暴力罪行,永遠是三藩市警局的第一大目標。」

明日方宇文專訪系列之三,將談及方宇文與社區的聯繫,讀者萬勿錯過。

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