【明報專訊】前加州保險局長加拉曼迪,在2005年宣布引入新條例,禁止汽車保險公司根據客戶居住的郵遞區號釐定保費。然而,在條例於7月14日正式生效前,保險局指稱大多數汽車保險公司,仍未完全符合有關規定。
截止上周為止,共有46家保險公司已調整政策,符合有關規定,但仍有200家保險公司未完全遵守有關規定。
位於南加州聖他莫尼卡市(Santa Monica)的Consumer Watchdog執行總監凱勒稱,仍有很多客戶因為所居住的郵遞區號而遭保險公司大幅調高汽車保費。
居住在華特維爾市(Victorville)的馬茲利亞,最近收到其保險公司21st Century寄來的通知書,內容是他每6個月支付的汽車保費將會由386元升至510元,增幅為32%。馬茲利亞說:「這真的難以置信,我沒有遇上車禍,沒有向保險公司索償,DMV紀錄也完全良好。」
馬茲利亞接著致電21st Century查詢,客戶服務代表最初也說不出保費調高的原因,後來馬茲利亞告訴他,郵局在數年前曾因為住戶不斷增加,而把其郵遞區號由92392改為92395,客戶服務代表於是把舊的郵遞區號輸入電腦計算,結果得出較便宜的保費,輸入新郵遞區號後,結果得出較貴的保費。他的郵遞區號只是改了一個數目字,竟換來保費調漲124元的後果。
馬茲利亞當時對客戶服務代表說,保險公司不可再根據郵遞區號釐定保費,但客戶服務代表對他說,他們仍然可以這樣做,因為條例尚有數個月才正式生效。
不少保險公司在釐定保費時,都已自動把郵遞區號降為較次要的考慮因素,如Allstate和Geico等,然而,有更多保險公司仍然遲遲不行動,當中包括由American International Group(AIG)持有的21st Century。
AIG發言人諾頓稱,郵遞區號在加州仍然是保險公司核准考慮的因素,而該公司會在7月截止日期前向州政府提交調整保費申請。
加州選民於1988年通過103號提案,當中規定保險公司在釐定汽車保費時,應主要根據客戶的駕駛紀錄和哩數,而非郵遞區號作準。但提案通過後,保險業界群起反對,直至加拉曼迪上任後,有關條例才於2006年正式落實,而保險公司有2年寬限期作出修訂。
而在條例於7月正式實施後,駕駛紀錄良好的人士應會看到保費出現調減,而民眾如發現保險公司有超收保費之嫌,請立即知會保險局跟進,電話:(800)927-4357。