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2008年5月6日 星期二

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多間公立醫院遺失儲存病人資料的電子儀器,有醫護透露,在人多的門診或急症室,他們會將電腦加安全鎖。(尹錦恩攝)
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「平靚正」——這個並非超市廣告,而是以「創優立新為民康」為主題的醫管局周年大會中,輔以醒目和鮮艷奪目的簡報報告,頗有提神作用。台上為醫管局行政總裁蘇利民。(尹錦恩攝)
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醫局1年失6000病人資料
5醫院9宗 電腦相機被偷 千人資料沒加密
2008年5月6日

【明報專訊】醫院管理局遺失病人資料愈揭愈多,過去一年在5間醫院共發生9宗遺失病人資料事件,其中瑪麗及屯門醫院更發生電腦及手提電腦遺失事件;以宗數計,東區醫院是重災區。9宗事件涉及6000名病人,其中1000人的身分證及基因等資料沒有加密,醫管局卻無通知所有受影響病人,只就4宗個案作通知。個人資料私隱專員吳斌表示嚴重關注事件。

醫管局遺失的儲存病人資料電子儀器,除USB電子儲存卡(俗稱「手指」)外,還包括電子手帳、中央處理器、手提電腦、數碼相機及MP3機等。

病人組織轟如無掩雞籠

社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌批評,事件反映醫管局保障病人私隱不足。他指醫院像個「無掩雞籠」,儲存病人資料的電子儀器被偷走,有小孩被抱走,有人偷血飲,建議醫院要加強保安系統。

個人資料私隱專員吳斌表示嚴重關注,並決定立即提高及加快展開調查,而對於醫管局再有病人資料遺失,卻沒有與公署聯絡,他表示驚訝和失望。

醫管局行政總裁蘇利民昨日公布,根據「早期事故通報系統」紀錄,過去12個月共有9宗遺失電子儀器引致病人資料遺失事件,5988名病人受影響,其中3117名不涉及個人資料。餘下的2871名病人,其中961名(33%)並無加密保護,病人的身分證及基因等資料可能被辨認得到。當中8宗已向警方報案,7宗與盜竊有關。

9宗失資料事件涉及5間公立醫院,其中東區發生遺失資料事件最多,有4宗,遺失的資料包括病人個人資料;而以資料數量計,瑪麗因遺失了整部電腦的中央處理器,遺失了3000病人的資料,是眾醫院最多。

醫局設資料安全小組研究

醫管局已委任4人組成的「病人資料安全及私隱專責小組」,研究措施加強系統保安及保障病人資料。前私隱專員劉嘉敏擔任主席,成員包括醫管局成員莫乃光。小組會於3個月內完成檢討並提交報告。

只通知4宗個案病人

醫管局只向4宗個案的受影響病人作通知。蘇利民說,遺失的資料主要由人手下載,並非由醫院的電腦系統中自動下載,醫院會繼續按需要聯絡有關病人,至今未有接到病人資料外泄的報告。他指賊人並非刻意盜取個人資料,而是希望偷取載有資料的電子儀器。

伊利沙伯醫院回應指出,不時提醒員工遵守保障病人私隱和資料的指引,盡量避免下載病人資料,指引限制醫護在需要為病人治療,作醫學研究或教學,才可從電腦取讀病人資料。一旦遺失,必須透過「早期事故通報系統」通知管理層及醫管局,若有員工違反守則,會作適當懲處。

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